Termos de uso
Atualizado em 4 de outubro de 2026.
Materiais digitais
Os materiais são arquivos digitais. Não há envio de produto físico. Confira a descrição, os formatos, a faixa etária sugerida e as prévias antes da compra. As atividades devem ser adaptadas ao desenvolvimento de cada criança e acompanhadas por um adulto.
Compra e entrega
Os pagamentos são realizados na Perfect Pay. Após a confirmação, enviamos o acesso para o e-mail informado na compra. Os links de e-mail têm validade de sete dias, e um novo link pode ser solicitado em “Acessar meu material”. Confira o e-mail ao pagar e procure o suporte em caso de dificuldade.
Uso do material
A compra ou o acesso gratuito concede uma licença pessoal para utilizar o material com sua família, salvo indicação expressa diferente na descrição. Não é permitido revender, publicar os arquivos completos ou distribuir cópias a terceiros. PDFs podem conter nome do responsável e código de identificação discreto.
Atendimento e reembolso
Se houver problema com o arquivo, pagamento ou entrega, escreva para suporte@pequenosexploradores.app. Solicitações de reembolso seguem os direitos aplicáveis ao consumidor e os procedimentos da Perfect Pay. O acesso é encerrado quando a compra é reembolsada ou contestada.
Responsabilidade e atualizações
Os materiais são recursos de apoio educativo. Não substituem acompanhamento escolar ou profissional quando necessário. Alterações no catálogo não retiram o acesso à versão entregue em uma compra válida.
